VIRAL KALTIM, KUTIM– Proses pencatatan water meter yang dilakukan pegawai tak sepenuhnya mulus. Ada beberapa kendala yang kerap dihadapi petugas pencatatan.
Diantara kendala terbesar yang kerap dihadapi ialah masalah rumah kosong, pagar terkunci, dan terdapat binatang buas di dalam rumah.
“Apabila rumah kosong atau pagar terkunci, segera menghubungi call centre (0549) 2027255. Kemudian, mengkandangkan atau menjauhkan hewan peliharaan dari water meter, terutama anjing,” ujar Dirut PDAM, Suparjan.
Tak lain, semua untuk memudahkan proses pencatatan yang dilakukan oleh petugas PDAM. Karenanya, pihaknya menghimbau untuk semua pelanggan agar mengikuti himbauan tersebut.
“Diharapkan kepada pelanggan setia Pdam Tirta Tuah Benua Kutai Timur untuk membantu memudahkan proses pencatatan water meter,” lanjutnya.
Untuk diketahui, PDAM TTB terus memberikan pelayanan prima kepada masyarakat Kutim. Baik yang berada di perkotaan maupun pedalaman. Tentu saja langkah PDAM saat ini mendapatkan apresiasi dari masyarakat. “Kami cukup puas dengan pelayanan PDAM,” ujar Muhammad Yodik salah satu pelanggan di Sangatta Utara. (dy)
