VIRALKALTIM- Semenjak pimpinan Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kutim berganti, banyak perubahan positif yang dilakukan.
Kadisdukcapil Kutim, Jumeah mengatakan ada beberapa hal yang dilakukan sejak ia menjabat. Pertama ialah masalah kinerja. Pastinya kinerja pelayanan untuk masyarakat. Kinerja kata dia, wajib diutamakan demi kenyamanan masyarakat yang akan mengurus administrasi kependudukan.
“Paling utama ialah kinerja kita semua. Pelayanan kita kepada masyarakat. Karena Disdukcapil ialah dinas yang bertugas untuk melayani,” katanya.
Kedua, ialah pelayanan jam kerja yang tepat waktu. Jadi, para pegawai tak dibenarkan mengulur waktu kerja. Wajib sesuai jadwal kerja. Baik masuk hingga pulang kerja.
“Ini merupakan kewajiban kita semua. Makanya wajib tepat waktu untuk melayani masyarakat. Berangkat tepat waktu, pulang tepat waktu,” kata dia.
Ketiga ialah menerapkan upacara pagi. Upacara sejatinya adalah suatu keharusan yang dilakukan dalam setiap paginya. Pukul 07.30, para pegawai sudah berada di lokasi. “Ini juga merupakan salah satu kedisiplinan kita,” katanya.
Keempat ialah memperbanyak rapat evaluasi untuk pegawai. Tentu saja, yang dibahas ialah masalah pelayanan kepada masyarakat yang akan membuat administrasi kependudukan.
“Jadi jika ada yang harus dirapatkan, maka sesegera mungkin kita bahas. Satunya semua untuk kepentingan masyarakat,” katanya.
Kelima ialah jemput bola ke setiap kecamatan. Jemput bola merupakan salah satu cara memberikan pelayanan kepada masyarakat. Mempermudah masyarakat.
“Jadi kita kerap ke lapangan secara langsung. Ke kecamatan-kecamatan untuk memberikan pelayanan,” katanya.
Katanya, masih banyak lagi program-program yang dibenahi untuk kepentingan masyarakat. Pastinya, semua kebutuhan masyarakat untuk membuat KTP dan lainnya wajib diutamakan. (*)
